檢索結果：共2筆資料 檢索策略： "林孟彥".cadvisor (精準) and ckeyword.raw="商業口碑"
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由於網路口碑具有匿名的特性且影響力日增，致使大量的商業口碑出現。本研究整理了過去的文獻發現，純分享的文章與具有商業意圖的文章（本研究稱之為商業口碑）有3個不同的地方。 商業口碑會較「強調優點」、「產…
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線上使用者評論已成為消費者重要的資訊來源。然而，由於評論者匿名的特性，企業可輕易地操弄口碑，消費者無法清楚地分辦網路口碑訊息是否具有商業意圖。本研究以網路書評為背景，找出商業與非商業口碑訊息的差異。…